Versand
Wir versenden nur innerhalb der Schweiz. Sie zahlen, wenn das Paket ankommt. Eine Karte fragen wir auf dieser Seite nicht ab.
Nachnahme
Bei der Übergabe zahlen Sie den Betrag bar oder mit Karte, je nachdem, was die Post an diesem Tag annimmt. Die Summe ist die aus dem Korb. Die Preise enthalten 8.1 % MWST.
Fristen
Das Atelier gibt das Paket in ein oder zwei Werktagen an die Post. Der übliche Weg mit PostPac dauert zwei bis vier Werktage.
Adresse
Wir brauchen Name, Telefon, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Kanton. Ein Hinweis zu Klingel oder Uhrzeit hilft, damit das Paket nicht zurückgeht.
Rückgabe
Sie können binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben. Dieses Rückgaberecht gewähren wir als Ladenpolitik.
Um zurückzutreten, genügt eine eindeutige Erklärung an RespiCraft GmbH, Lagerstrasse 16b, 8004 Zürich, Telefon +41 44 281 94 86, E-Mail [email protected]. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf abzusenden.
Wenn Sie zurücktreten, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Senden Sie die Ware zurück an Lagerstrasse 16b, 8004 Zürich.
Angezündete Kerzen nehmen wir nur bei einem Mangel zurück. Kommt die Kerze zerbrochen an oder ist sie nicht die bestellte, schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen.